馬來西亞客戶說已匯錢到離岸賬戶,可錢還沒到。。。
最近我們公司要出貨到馬來西亞(第一次合作) ,客戶說他已經在星期五已匯錢到我們指定的離岸賬戶上,并附上匯款證明。
但直到今天,我們都沒有看到錢進來,當時我們跟這個客人的約定是,下訂單30%(開信用證的方式),出貨前70%(T/T)。當時他開信用證給我們時,不知道是不是因為客人的地點比較偏遠的關系,開了三個星期多才收到。現在他們用T/T匯款,不知道會不會也受地點偏遠的影響,所以比較慢收到。
客戶的匯款證明感覺跟其他國家比較起來,好像感覺沒有那么正式(不知道是不是我想太多),因為信用證上面寫12/16是最后裝船日,所以我有點擔心會不會因為比較慢收到錢而錯過最后裝船日。
想問一下,大家是否有碰過這樣的情況(客人說匯錢給你們,卻一直沒有收到),不知道各位離岸快車朋友碰到的馬來西亞客戶是不是也是這種情況,如果是的話,你們等了幾天才收到錢啊?感謝!!!
但直到今天,我們都沒有看到錢進來,當時我們跟這個客人的約定是,下訂單30%(開信用證的方式),出貨前70%(T/T)。當時他開信用證給我們時,不知道是不是因為客人的地點比較偏遠的關系,開了三個星期多才收到。現在他們用T/T匯款,不知道會不會也受地點偏遠的影響,所以比較慢收到。
客戶的匯款證明感覺跟其他國家比較起來,好像感覺沒有那么正式(不知道是不是我想太多),因為信用證上面寫12/16是最后裝船日,所以我有點擔心會不會因為比較慢收到錢而錯過最后裝船日。
想問一下,大家是否有碰過這樣的情況(客人說匯錢給你們,卻一直沒有收到),不知道各位離岸快車朋友碰到的馬來西亞客戶是不是也是這種情況,如果是的話,你們等了幾天才收到錢啊?感謝!!!

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LarryChiu158 - (Larry Chiu)資深顧問
拿電文來看value date(一筆匯款應解付給受益人的確切日期)最快,若你拿到的是匯款申請書,即使有銀行的蓋章,對方也是可以取消的,因此若指定的入款時間已到,仍未收到錢,可以先電洽往來銀行詢問是否已收到款,而還沒解款至離岸公司帳戶。若往來銀行告知沒有收到此筆款項,可以電洽客戶,先客氣的回覆給客戶尚未在指定入款日收到貨款,請他們再次確認匯款是否成功,並再索取匯款電文。