印尼客戶老說我貨物短出，我該怎么辦？

如題，我有一位印尼客戶每次都說出貨的貨品有短出。此客戶每次都出一個二十尺柜或四十尺柜，轉馬來西亞到印尼。自我接手一后總共出了三次貨，每次都說貨有短出。問題是我上上下下和廠內確認了包裝明細好幾次，貨物裝柜也親自監督。不可能有件數不合的情況。他跟我反應問題以后，我也和倉管在倉庫翻了好幾遍，就是沒有他的貨。今天我更知道了一件事情，他在馬來西亞的CONSIGNEE會拆柜數他的貨。我不得不猜想他的CONSIGNEE很有問題...

請問大家，像這種情況該怎么處理才能夠證明自己的清白？我的同事說可以請第三公正單位來點貨，請問有誰用過這個方法嗎？行情價又是多少呢？這問題已經煩惱我很久了，每次都是賠錢了事，可是怎么可能做一批又賠一批? 還請大家能夠多多提供意見讓我參考，謝謝大家!

2014-01-06 09:38 添加評論

4 個回答

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吹水老爹

有相機拍攝下整個過程和所有箱，出貨前發給客戶。

2014-01-06 09:53 添加評論

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dg234

全程錄相給他看或者讓他們來過來。

2014-01-10 16:18 添加評論

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wls皮具

真扯蛋，應該是他馬來西亞的CONSIGNEE問題，貨款拿到就不理他。

2014-01-10 16:22 添加評論

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MutaleMgrange

肯定有貓膩

2014-01-10 16:32 添加評論

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