貨物到港后,客戶不提貨要怎么處理？

外貿經驗出口

2016-08-10 08:24 添加評論

3 個回答

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這種情況經常發生，我們也遇到過。具體要怎么辦，也得看具體情況，比如貨到港多久了？是老客戶還是新客戶？是第一次合作嗎？客戶是哪個國家的？客戶是怎樣付款的？有沒有付過定金？你們是FOB還是其他的付款方式？海運費誰來付？這種情況要想辦法跟客戶聯系，提醒他提貨，要根據具體情況來應對。要做生意，就會有風險，我們即然沒有辦法拿到最安全的100%預付款，就只能盡可能地減少這種事情發生的可能性，或是在接單時，就考慮到若是發生這種情況應當如何去處理，防范于未然。

2016-08-10 09:28 添加評論

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relei

如果收到全款了直接棄貨算了

2016-08-10 10:49 添加評論

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wls皮具

要看你們是FOB條款還是CIF條款？具體是什么政策原因？這個屬于買家的責任啊，他們自己應該清楚海關的要求的，如果缺單證就趕緊補單證。海關會給出解決問題的途徑吧？如果是禁止進口，那海關自己會安排退運的。

最好是積極地解決此問題，這關系到你的信譽。至少讓買家明白，這不是你們的責任。

滯港費，如果是CIF條款，就找收貨人了；如果是DAP條款，那發貨人就要承擔了。

如果貨值退運貨量，還值目的港那么多滯箱費堆存費的，哪就趕緊退運回來。如果不值，就趕緊棄貨了，說讓船公司自己去找目的港那邊，理都不要理他們，這樣肯定是要你們沒有東西被貨代卡著的前提下。

2016-08-10 13:02 添加評論

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